Si pierdes o te roban el Documento de Identidad (DNI), puedes solicitar un Certificado de Inscripción (C4), que contiene información básica de tu DNI. Este certificado es solo informativo, no reemplaza al DNI. 


El C4 no contiene la fecha de emisión del DNI, ya que este es un dato que se usa como medida de seguridad para comprobar tu identidad en formularios de algunos servicios digitales. Esta información tampoco se muestra en otras apps del Reniec. 



Ten en cuenta que, para hacer este trámite, debes ser mayor de 18 años. El trámite solo lo puede realizar el titular.


Si necesitas el C4 de un menor, éste debe ser solicitado solo por uno de los padres en oficina o por mesa de partes virtual.


Sacar el certificado C4 por Mesa de Partes Virtual

Sigue estos pasos:


☑ Número de DNI.

☑ Debes contar con correo electrónico y tener una impresora conectada a la PC o laptop.

☑ Paga el trámite en cualquier agencia o agente del Banco de la Nación o en Págalo.pe el monto de S/ 4.50 con código de tributo 02143.

☑ Descarga tu recibo

Instructivo C4 si realizas la solicitud vía online.

Formato de solicitud.

☑ Descarga el formato.

☑ Llénalo.

☑ Ingresa a la mesa de partes digital de la Reniec, selecciona la opción Persona natural y acepta los términos y condiciones. Completa tus datos personales y envía tu solicitud.

☑ Ingresa los datos de tu DNI.

☑ Clic en registro de documento.

☑ Coloca tu correo electrónico.

☑ Llena los datos y adjunta la solicitud y el recibo de pago.

☑ Sigue las instrucciones y espera que te envíen el documento a tu correo.


También puedes solicitar tu certificado C4 a través del Portal del Ciudadano con tu DNIe.


Si tienes alguna duda, observación o sugerencia, puedes llamar a los números (01) 3152700 o (01) 3154000, anexo 1900, o escribir al correo consultas@reniec.gob.pe.


Fuente: Reniec

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Jorge Andres Amaya

Jorge Andres Amaya

Licenciado en Economía y maestría en Administración, con amplio dominio de diversas herramientas digitales y prompts.