En el Perú, según datos de Osiptel, se roban más de 4,000 celulares al día. Pese a esto, muchas personas desconocen la importancia de bloquear sus tarjetas de crédito y débito de inmediato tras el robo o la pérdida de un celular. Este bloqueo es crucial para prevenir el uso indebido de la información almacenada en el dispositivo por parte de los ladrones.
Para abordar esta problemática y proteger los fondos de los usuarios, la Asociación de Bancos del Perú (Asbanc) ha implementado la Línea de Emergencia 1820. Este servicio permite a los titulares de cuentas bancarias bloquear sus tarjetas, billeteras digitales y aplicaciones financieras de manera inmediata.
¿Cómo usar la Línea de Emergencia 1820?
- Llama al 1820.
- Menciona tu banco o financiera.
- La llamada se transferirá automáticamente a la opción de bloqueo de tu banco.
Este servicio, respaldado por Asbanc, proporciona un acceso directo a las áreas de bloqueo de los 17 bancos privados del país, facilitando así el bloqueo de tarjetas y canales digitales de la manera más rápida posible. Solo necesitas recordar un número para conectarte con cualquier banco participante.
Operatividad del Servicio
La Línea de Emergencia 1820 está disponible las 24 horas del día en todo el territorio peruano. Al llamar, los usuarios son redirigidos al banco correspondiente, donde podrán proceder inmediatamente con el bloqueo de sus tarjetas y aplicaciones digitales. Es crucial destacar que el 1820 no sustituye a los números de bloqueo existentes de cada entidad financiera, sino que los complementa, ofreciendo una vía adicional y rápida para la protección de las cuentas bancarias. Además, el 1820 asegura la privacidad del usuario, ya que nunca solicita información personal de forma proactiva.
Bancos Participantes
Las entidades financieras que participan en este servicio de Asbanc incluyen:
- Banco de Crédito del Perú (BCP)
- Interbank
- BBVA
- Scotiabank
- Banco Falabella
- CrediScotia
- MiBanco
- Banco Ripley
- Banco Pichincha
- Caja Cencosud
- Banbif
- Financiera Compartamos
- Financiera Confianza
- AlFin
- Banco GNB
- Bancom
- Efectiva
Esta iniciativa de Asbanc proporciona una herramienta efectiva y rápida para proteger las finanzas de los usuarios en casos de robo o pérdida de sus celulares, facilitando el proceso de bloqueo de tarjetas y aplicaciones financieras con solo una llamada.
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