Si no puedes acceder al backend porque no te acuerdas de la contraseña ni tampoco la puedes recuperar mediante email.
La solución que queda es cambiar la contraseña desde phpMyAdmin accediendo a la base de datos.
Para ambos casos, la interfaz de phpMyAdmin es la misma. De esta forma, cuando hayas accedido a tu base de datos, podrás gestionar el usuario de acceso a la administración de tu aplicación web. A continuación, te detallamos las instrucciones para las aplicaciones más utilizadas:
1. Accede a phpMyAdmin
Desde el panel de control de tu hosting accede a phpMyAdmin. La forma de acceder varia según el hosting que tengas. Si no sabes cómo hacerlo consulta con tu proveedor.
2. Edita la tabla _users
Localiza la base de datos de tu instalación y entra en la tabla que termina en _users. El nombre de esta tabla puede variar según el prefijo establecido durante la instalación, pero siempre contendrá la palabra users.
No edites directamente el campo user_pass en WordPress o password en Joomla. Haz clic en Edit (Editar).
En esta tabla están registrados todos los usuarios con sus datos de acceso (usuario, email y contraseña).
WordPress:
Joomla:
En la columna de user_pass (WordPress) o password (Joomla) se guardan las contraseñas de cada usuario, pero como están encriptadas si modificas una contraseña directamente no te va funcionar.
3. Modifica el campo user_pass (WordPress) o password (Joomla)
Haz clic en Edit (Editar) sobre el usuario al cual le quieres cambiar la contraseña de acceso.
En la fila de user_pass (WordPress) o password (Joomla), y la columna Functions (Función) selecciona el tipo de encriptación MD5.
Ahora borra el contenido del campo Value y escribe la nueva contraseña.
Selecciona MD5 y sobreescribe la contraseña y, por último, haz clic en Go (Continuar) situado en la parte más inferior de la página.
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