Si no puedes acceder al backend porque no te acuerdas de la contraseña ni tampoco la puedes recuperar mediante email. 

La solución que queda es cambiar la contraseña desde phpMyAdmin accediendo a la base de datos. 

Para ambos casos, la interfaz de phpMyAdmin es la misma. De esta forma, cuando hayas accedido a tu base de datos, podrás gestionar el usuario de acceso a la administración de tu aplicación web. A continuación, te detallamos las instrucciones para las aplicaciones más utilizadas: 


1. Accede a phpMyAdmin

Desde el panel de control de tu hosting accede a phpMyAdmin. La forma de acceder varia según el hosting que tengas. Si no sabes cómo hacerlo consulta con tu proveedor.


2. Edita la tabla _users 

Localiza la base de datos de tu instalación y entra en la tabla que termina en _users. El nombre de esta tabla puede variar según el prefijo establecido durante la instalación, pero siempre contendrá la palabra users.

No edites directamente el campo user_pass en WordPress o password en Joomla. Haz clic en Edit (Editar).

En esta tabla están registrados todos los usuarios con sus datos de acceso (usuario, email y contraseña).

WordPress:

_users WordPress

Joomla:

_users Joomla

En la columna de user_pass (WordPress) o password (Joomla) se guardan las contraseñas de cada usuario, pero como están encriptadas si modificas una contraseña directamente no te va funcionar.


3. Modifica el campo user_pass (WordPress) o password (Joomla)

Haz clic en Edit (Editar) sobre el usuario al cual le quieres cambiar la contraseña de acceso.

En la fila de user_pass (WordPress) o password (Joomla), y la columna Functions (Función) selecciona el tipo de encriptación MD5.

Función MD5

Ahora borra el contenido del campo Value y escribe la nueva contraseña.

Selecciona MD5 y sobreescribe la contraseña y, por último, haz clic en Go (Continuar) situado en la parte más inferior de la página.

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Jorge Andrés Amaya

Licenciado en Economía y Magíster en Administración. Apasionado de las herramientas digitales y los prompts IA.