En las últimas semanas, numerosas personas han reportado ser víctimas de la estafa conocida como “falso courier” para recoger tarjetas de crédito. Ante esta situación, el Ministerio del Interior (Mininter) ha emitido varias recomendaciones para prevenir caer en esta trampa. Descubre en qué consiste esta modalidad de fraude y sigue estos consejos para protegerte. 


¿Qué es el Falso Courier?

Este tipo de fraude implica que los estafadores convencen a sus víctimas para que tramiten una nueva tarjeta de crédito y entreguen la anterior a un supuesto empleado del banco, bajo el pretexto de la exoneración de impuestos y membresías de la tarjeta actual.

Como parte del engaño, el falso operador se ofrece a recoger la tarjeta en desuso en el domicilio de la víctima. Para ello, solicita los datos personales y la clave secreta de la tarjeta, lo que les permite realizar retiros y apropiarse del dinero.


Cómo Evitar Caer en la Estafa del "Falso Courier" para Recoger Tarjetas de Crédito


Ejemplo de un Caso de Falso Courier

María recibió una llamada el 20 de julio en la que le ofrecían anular su tarjeta de crédito para evitar el cobro de la membresía anual (también mencionaron una supuesta ampliación de la línea de crédito con menor interés y el cambio de su tarjeta por una mejor). La llamada provenía del número (0)311-6000, similar al de Scotiabank, pero le faltaba el 1 (el código de Lima para llamadas desde un celular es 01).

Le informaron que le entregarían una carta de no adeudo y que necesitaban su firma en unos documentos. La falsa empleada del banco llegó a su domicilio.

“Me hizo sacar la tarjeta, se la di, vi que la cortó en pedacitos supuestamente por seguridad. Metió todo en un sobre, lo selló y dijo que lo llevaría directamente al banco”, relató María.

A eso de las 6 p.m., María recibió un mensaje de texto notificándole sobre consumos realizados con su tarjeta de crédito, a pesar de que no había compartido su clave secreta ni su DNI (actualmente, solo las tarjetas de débito requieren la clave secreta, una gran deficiencia que mantienen hasta ahora las tarjetas de crédito). María también descubrió que los delincuentes intentaron desactivar su celular para que no recibiera notificaciones de su banco sobre las compras fraudulentas.


Recomendaciones para Evitar Ser Víctima de un Falso Courier

  • Desconfía de los Recolectores de Tarjetas: Las entidades bancarias nunca enviarán a un courier para recoger tu tarjeta de crédito en tu domicilio u oficina. Si tienes algún inconveniente, te solicitarán que te acerques a una agencia bancaria. No confíes en nadie que te pida devolver tu tarjeta y comunícate de inmediato con tu banco para verificar.
  • Protege tus Datos: Ten cuidado al compartir información sensible como el número de tu tarjeta, la fecha de vencimiento, el código CVV y el nombre del titular, ya que estos datos pueden ser utilizados para realizar compras en línea.


¿Cómo Identificar a un Falso Courier?

Los estafadores se hacen pasar por empleados del banco y pueden utilizar diversos pretextos para solicitar la devolución de tu tarjeta, tales como:

  • Exoneración de membresía.
  • Cambio de tarjeta (upgrade).
  • Evitar el cobro de penalidades por no uso de la tarjeta.
  • Anulación de tarjeta.
  • Cambio de plástico por errores en la emisión.
  • Cambio de plástico por modificación de la tasa de interés.

Coordinan una fecha, hora y lugar para recoger la tarjeta. En algunos casos, el falso courier llega uniformado y con documentos falsos, como:

  • Fotocheck falso.
  • Uniforme con el logo del banco.
  • Documentos de anulación falsos.

Una vez que tienen la tarjeta, la utilizan para retirar efectivo en cajeros automáticos o realizar compras.


Consejos para Evitar Ser Estafado

  • Verifica la Información: Corrobora la veracidad de la información a través de la línea telefónica oficial de tu entidad financiera.
  • Realiza Trámites en Persona: Acude personalmente a la entidad financiera o utiliza sus páginas web oficiales para realizar trámites.
  • No Entregues tu Tarjeta: Nunca entregues tu tarjeta a un courier sin verificar la autenticidad del trabajador a través de los canales oficiales de tu banco.
  • Denuncia Inmediatamente: Si detectas una estafa, comunícate con la División de Estafas de la DIRINCRI (PNP) al teléfono 431-8179, disponible las 24 horas del día.

Con estos consejos, podrás estar mejor preparado para reconocer y evitar esta modalidad de estafa. ¡Mantén tus datos seguros y no te dejes engañar!

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Jorge Andres Amaya

Jorge Andres Amaya

Licenciado en Economía y maestría en Administración, con amplio dominio de diversas herramientas digitales y prompts.