El Banco Central de Reserva del Perú presentó el nuevo Reglamento General del Sistema Nacional de Pagos (Circular Nº 0022-2025-BCRP), un marco que moderniza y estandariza la participación de los Proveedores de Servicios de Pago (PSP), impulsa la interoperabilidad y fortalece la seguridad en todo el ecosistema de pagos. Su entrada en vigencia está prevista para el 1 de abril de 2026.

A continuación, encontrarás una explicación ampliada, clara y actualizada sobre lo que cambia, cómo afecta al mercado y qué oportunidades abre para usuarios, empresas, fintech y comercios.


Sistema Nacional de Pagos: puntos clave del nuevo reglamento BCRP


🌐 ¿Qué es el Sistema Nacional de Pagos y por qué este reglamento es importante?

El Sistema Nacional de Pagos (SNP) reúne a todas las entidades que facilitan transferencias, pagos inmediatos, billeteras digitales, adquirencia y otros servicios financieros esenciales para el día a día.

Este nuevo reglamento es clave porque:

  • Establece condiciones de acceso más claras y homogéneas.
  • Permite que nuevos actores (incluyendo fintech) ingresen con menores barreras.
  • Adopta estándares internacionales de seguridad y transparencia.
  • Favorece que el mercado peruano avance hacia pagos más rápidos, interoperables y seguros.


Ejemplo:

Un comercio pequeño podría aceptar pagos desde cualquier billetera o banco con mayor facilidad y menores costos operativos gracias a la estandarización de servicios.


🔒 Nuevos lineamientos de ciberseguridad

El reglamento incorpora principios modernos de seguridad que obligan a los participantes a reforzar controles tecnológicos.

Incluye directrices sobre:

  • Gestión de riesgos operacionales.
  • Protocolos para prevenir fraudes y accesos no autorizados.
  • Requisitos para monitoreo continuo y reportes de incidentes.
  • Uso de estándares globales como autenticación fuerte y cifrado end-to-end.


Caso:

Si una billetera digital sufre un intento de ataque, deberá contar con mecanismos automáticos de detección, alertas y respuesta inmediata, minimizando el riesgo para usuarios.


🤝 Interoperabilidad y acceso para nuevos participantes

Una de las piezas más innovadoras del reglamento es su enfoque transversal basado en servicios, lo que permitirá:

  • Mayor interoperabilidad entre bancos, fintech y PSP.
  • Competencia más equilibrada al exigir condiciones de acceso estandarizadas.
  • Incorporación de nuevos servicios como iniciación de pagos y pagos inmediatos.

Aspecto Cambio introducido
Acceso al sistema Requisitos uniformes y claros para todos los PSP
Interoperabilidad Promoción de esquemas integrados entre bancos y billeteras
Servicios permitidos Pagos inmediatos, iniciación y adquirencia de pagos


🧩 Regulación basada en servicios: ¿qué significa?

El nuevo enfoque del BCRP permite que la regulación sea:

  • Transversal: cubre distintos servicios de pago bajo los mismos principios.
  • Flexible: se adapta a innovaciones futuras sin crear vacíos normativos.
  • Moderna: alinea al Perú con estándares regionales y globales.


Ejemplo:

Si surge un nuevo servicio de pago basado en biometría o IA, podrá integrarse dentro del marco sin necesidad de esperar una normativa exclusiva.


🧾 Transparencia, comisiones y supervisión

El reglamento refuerza la obligación de brindar información clara sobre:

  • Condiciones de servicio.
  • Comisiones y tarifas.
  • Responsabilidad ante fallas, fraudes o disputas.

Asimismo, se fortalece la capacidad del BCRP para supervisar:

  • Infraestructuras críticas del sistema.
  • Subcontrataciones tecnológicas.
  • Cumplimiento de estándares y obligaciones de los participantes.


Beneficio para los usuarios:

Las empresas deberán detallar mejor sus costos y procesos, lo que reduce la confusión y mejora la confianza en el sistema financiero digital.


⚖️ Marco actualizado de infracciones y sanciones

Se incorpora una estructura más clara, con niveles de infracciones y medidas correctivas que buscan asegurar que todos los participantes cumplan con las reglas de forma consistente.

Esto contribuye a:

  • Menor riesgo sistémico.
  • Estabilidad en los servicios de pago.
  • Mayor protección al usuario final.


🚀 Oportunidades para empresas, comercios y fintech

El nuevo reglamento abre puertas a:

  • Más innovación en pagos instantáneos, QR interoperable y adquirencia digital.
  • Menores barreras de ingreso para nuevos PSP.
  • Mayor competencia, lo que puede reducir costos para comercios.
  • Expansión del comercio electrónico, especialmente en regiones donde aún predominan pagos en efectivo.


📌 Conclusión

El nuevo Reglamento General del Sistema Nacional de Pagos marca un salto significativo hacia un ecosistema de pagos más seguro, moderno e interoperable. Su enfoque basado en servicios y sus lineamientos de ciberseguridad y transparencia posicionan al Perú hacia estándares internacionales, beneficiando a usuarios, comercios y proveedores.


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Jorge Andrés Amaya

Economista y Magíster en Administración, amante de la innovación digital.
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