Si ya cancelaste una deuda avisa a la entidad financiera o de servicios para solicitar tu carta de no adeudo. Las deudas pueden ser canceladas por el usuario deudor o por la entidad donde se tiene el compromiso financiero. 


En ocasiones, cuando una persona ya ha cancelado alguna deuda, puede visualizarse en los reportes de crédito de las centrales de riesgo (ej. Infocorp, Mi Sentinel o SBS) como si el usuario no hubiese realizado dicho pago. 


Es aquí donde aparecen terceros que buscan engañar a las personas, ofreciéndoles la oportunidad de sacarlos de una central de riesgo a cambio de dinero, concretando así su estafa a muchos usuarios. 


Infocorp: ¿Cuánto tiempo debe pasar para que tu deuda se borre del sistema?


Sin embargo, les recuerdo que nadie puede borrar sus deudas. Una vez cancelada la deuda, transcurrirá un plazo aproximado de 60 días para que se vea reflejado como deuda cancelada en cualquier central de riesgo. Aquí te dejo un post al respecto


¿Qué pasa si ya pagaste la deuda u obligación financiera?

1. El usuario que canceló su pendiente de pago es la única responsable de comunicarse con la entidad donde adquirió dicha deuda.

2. La entidad debe brindarle una carta de no adeudo al usuario.

3. La entidad comunica a la Central de Riesgo que efectivamente esta persona ya no tiene ningún compromiso de pago con la misma.

4. La Central de Riesgo actualiza la información.


En caso no vea reflejado como deuda cancelada en su reporte de crédito, deberá seguir estos pasos:

1. El usuario debe presentar una carta de no adeudo de la entidad donde adquirió el préstamo u obligación financiera sin necesidad de ningún intermediario.

2. Con la carta de no adeudo, podrá solicitar a cualquier buró de información, como Experian o la SBS, la actualización de su información de deudas de forma directa con sus centrales de servicio al cliente.


¿Cómo puedes ver tu reporte de deudas?

Aquí te presento 3 opciones:


1. Superintendencia de Banca, Seguros y AFP - SBS:

En el siguiente link puedes obtener de forma gratuita tu Reporte de Deudas en la SBS.


2. Mi Sentinel:

- Ingresa a la web de Mi Sentinel.

- Ingresa a la opción Consulta gratuita.

- Dale click a la opción crear cuenta, sigue los pasos y listo.

- Al hacer el registro, podrás ver tu historial crediticio de los últimos 12 meses.


3. Reporte de deudas y Score en Equifax (Infocorp):

- Ingresa a la web de Equifax (Infocorp).

- Ingresa a la opción de Regístrate.

- Valida tu documento de identidad, sigue los pasos y listo.

- A tu correo registrado te llegará un link para activar tu cuenta.

 

Jorge Andres Amaya

Jorge Andres Amaya

Licenciado en Economía y maestría en Administración, con amplio dominio de diversas herramientas digitales y prompts.